Resistencia al Cambio: Cómo Transformar el “Siempre lo Hemos Hecho Así”
- AESB
- 24 abr
- 1 Min. de lectura
Un equipo de ventas se negaba a usar un nuevo CRM. "El Excel nos funciona, no necesitamos más complicaciones", decían. Pero la empresa estaba perdiendo oportunidades por falta de seguimiento adecuado.
Para superar la resistencia, usamos una estrategia de tres pasos:
🔸 Escuchar antes de imponer: Detectamos sus preocupaciones y adaptamos la implementación.
🔸 Demostrar beneficios tangibles: Mostramos cómo el CRM les haría ganar más comisiones.
🔸 Hacer la transición fácil: Capacitaciones prácticas y soporte constante.
En menos de tres meses, el equipo no solo adoptó la herramienta, sino que aumentó su tasa de conversión.
📌 Las personas no rechazan el cambio, rechazan la incertidumbre. Cuando les muestras el beneficio, se suman a la transformación.
Agenda una consulta gratis y te enseño a cómo gestionar el cambio. 👇
Comments